レンタサイクル利用規約
令和3年11月1日施行
このレンタサイクル(以下「自転車」という。)は、ひの家ふぇが管理運営しております。この利用規約は、お客様(以下「利用者」という。)が自転車を利用するにあたり、遵守していただく事項について規定しております。この自転車をご利用する場合には、利用規約を遵守していただくことになります。
- 利用申し込み
・利用申し込みは、ひの家ふぇのホームページの「レンタサイクル」から事前予約の上、店頭で受付を行ってください(当日空きがあれば事前予約なしで店頭受付可)。貸出手続きの際に「レンタサイクル利用申込書兼同意書」に必要事項を記入の上、身分を証明できるもの(運転免許証、健康保険証、パスポート、学生証など)と一緒にご提示ください。
・利用申込書に虚偽の記載をされた場合には、利用をお断りすることがあります。
・利用は年齢満13歳以上の方に限ります。
・未成年の場合、保護者または成人者が同伴できる方。なおこの場合、利用申込に際し、保護者または成人者の自筆署名と身分証明書の提示が必要となります。利用規約に基づく責任を本人と連帯して負うものとします。
・過去の利用時に利用規約に違反されていた場合、またはひの家ふぇが適切でないと判断した場合は、お断りする場合があります。
- 個人情報の利用
・本サービスの利用に関してひの家ふぇが知り得た情報については、「個人情報の取扱い」に従い、取扱います。
- 利用料金
・3時間1,000円、終日(10時~17時)2,000円となっております。
お支払いは現地前払い(利用開始時)となります。
- 利用時間
・利用時間は、ひの家ふぇ営業日の午前10時から午後5時までです。
・返却について、上記利用時間を超えても返却されないと、別途超過料金をいだだく場合があります。
・また利用者からの連絡のないまま、返却時間を大幅に過ぎる等、当方で悪質と判断した場合には、所轄警察署に被害届を提出する等の措置をとる場合があります。また超過料金及び違約金5,000円をひの家ふぇにお支払いいただく場合があります。
- 利用条件
・貸出・返却とも4.の利用可能時間内(午前10時から午後5後まで)に行ってください。
・自転車の利用については、道路交通法等関連法令を遵守することはもちろん、交通マナーには十分に留意してください。
・お一人様に同時複数の自転車を貸出することはできません。
6.返却
・貸出を受けた場所に必ず返却してください。
・返却の際、カゴ等に残っていた貸出品以外のものについては、ひの家ふぇは責任を負いません。
7.自転車の故障・損傷
・利用者は、利用前に自転車及び鍵等の付属品に故障等不具合がないか、必ず確認してください。利用前に自転車の異常または故障を発見した場合は、直ちに貸出施設までご連絡ください。
・利用中に自転車が故障した場合は、直ちに自転車利用を中止し、貸出施設までご連絡の上、ひの家ふぇの指示により、原則自転車を貸出施設へ返却してください。
・利用者に起因する自転車の故障(通常利用における小さなキズは除く)の場合は、修理代金は利用者にてご負担いただきます。
・利用者に起因し自転車に修理不能な損傷を与えた場合は、該当する自転車代金を利用者にてご負担いただきます。
・利用者に起因する自転車の故障または修理不能な損傷を与えた場合で、遠方にて発生し回収に費用がかかる場合には、別途回収費用も利用者にてご負担ただきます。
・いかなる事情があろうとも、ひの家ふぇの事前の了解なく利用者が自身の判断で自転車を修理された場合は、ひの家ふぇは修理代金を負担できません。
・自転車の故障によって利用者その他第三者に損害が発生したとしても、ひの家ふぇに起因する場合を除いて、一切の責任を負いません。
8.自転車の盗難・紛失
・利用中に自転車から離れる場合は、必ず盗難防止のため自転車の鍵を施錠してください。
・利用中に自転車を盗難・紛失した場合は、速やかに警察署に届出及びひの家ふぇ(貸出施設)まで連絡をしてください。
・盗難・紛失等により盗難保険が適用される自転車の場合、盗難保険免責金額の負担を求める場合があります。
・無施錠のまま放置した等利用者に起因する盗難・紛失の場合は利用者に自転車代金をお支払いいただく場合があります。
・さらに、利用者による重大な過失が認められた場合は、違約金をいただく場合があります。返還に要する諸費用は利用者にてご負担いいただきます。
9.ケガ・事故
・利用中の第三者による事故により利用者に傷害等が発生した場合、また利用者が第三者に傷害等を与えた場合は、各自で加入している保険の範囲内での補償となります。保険に加入なく同様の状況になった場合、ひの家ふぇは一切責任を負いかねます。
・利用者が利用中に事故にあった場合は、速やかに警察署に届ける等法令で定められた措置をとるとともに、ひの家ふぇに事故発生の日時・場所・原因・事故の状況等を報告してください。
・事故についての示談・協議が必要な場合には、利用者自らの責任において行ってください。
・前項にかかわらず、ひの家ふぇが第三者にやむなく損害賠償を行った場合を含め、ひの家ふぇが被害を被った場合には、利用者にその損害賠償を請求することがあります。
10.付属品の紛失・破損
・自転車の付属品(鍵、バッテリー等)を紛失または破損された場合、交換料金を利用者にご負担いただきます。
11.禁止事項
・利用者は次の行為をしないでください。
- 飲酒・無謀運転、その他交通法規に違反する行為
- 危険箇所・不適切な場所での利用
- 自転車放置禁止区域内及び歩行者や自転車の通行障害となるような場所での駐輪
- 自転車又は付属品の改造等現状の変更
- 運転中に当該自転車の異常(パンク等)を認めた場合、運転を継続する行為
- 利用申込者以外の第三者に使用させること
- 自転車を譲渡、質入れなどの処分にすること
- 公序良俗に違反する利用
12.利用取消し
・利用者が利用規約に違反した場合は、貸出中であっても利用を停止し、自転車を速やかに返却していただきます。
・利用取消しの場合、ひの家ふぇが受領した基本利用料金の払い戻しは一切いたしません。
・利用規約の違反により、ひの家ふぇまたは第三者が被害を被った場合には、利用者にその損害賠償を請求することがあります。
13.その他
・メンテナンス等安全点検並びに自然災害のため、事前に告知することなくレンタサイクルの提供を中止する場合があります。
・自転車の数に限りがあり(最大利用可能台数 5台)、貸出状況により利用できない場合があります。
14,キャンセル規定
・前日まで 0%(取消事由が発生した時点でなるべく早くお知らせください)
・当日100% (但し、荒天時を除く)
カレンダーより予約したい日を選択してください。
レンタル希望日より2日前であれば予約可能です。
(システム上は1日前でも予約可能ですが対応不可ですのでご了承ください)
終日レンタル(10:00〜17:00)希望の方はレンタル開始時間を選択後、メッセージ欄に「終日レンタル希望」と記入ください。
レンタルパック希望の方は「パック希望」と記入ください。
貸出場所を八多グリーンヴィレッジとしたい方は「八多GV希望」と記入ください。
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